சுற்றுலா மற்றும் விருந்தோம்பல் இதழ்
திறந்த அணுகல்
ஐ.எஸ்.எஸ்.என்: 2167-0269
ஐ.எஸ்.எஸ்.என்: 2167-0269
வயர்கோ-கியேபி சாம்ப்சன் மற்றும் ஓஹெனபா அக்யாம்பொங்
விருந்தோம்பல் இலக்கியத்தில் வேலை தொடர்பான மன அழுத்தம் ஒரு முக்கியமான பிரச்சினையாக மாறியுள்ளது. குமாசி மெட்ரோபோலிஸில் ஹோட்டல் வசதிகளின் எண்ணிக்கை அதிகரித்துள்ள போதிலும், அதனுடன் தொடர்புடைய வேலை வாய்ப்புகளின் அதிகரிப்பு முன்னணி ஊழியர்களிடையே வேலை தொடர்பான மன அழுத்தத்தைப் பற்றி அதிகம் அறியப்படவில்லை. மெட்ரோபோலிஸில் உள்ள 296 முன்னணி ஹோட்டல் ஊழியர்களுக்கு வேலை தொடர்பான மன அழுத்தத்தின் காரணங்கள் மற்றும் விளைவுகளை மதிப்பிடும் நோக்கில் கேள்வித்தாள்கள் வழங்கப்பட்டன. ஆய்வில் இருந்து, ஏழு காரணிகள் வேலை தொடர்பான மன அழுத்தத்தை ஏற்படுத்துகின்றன. முன்னணி ஹோட்டல் ஊழியர்கள் தலைவலியால் அவதிப்படுவதாகவும், விரக்தியடைந்ததாகவும், வேலை தொடர்பான மன அழுத்தத்தின் விளைவாக கவனம் செலுத்த முடியாமல் இருப்பதாகவும் சுட்டிக்காட்டினர். ஹோட்டல் மேலாளர்கள், விருந்தினரைக் கையாள்வதன் விளைவாக எழும் பிரச்சனைகளைக் கையாள அவர்களுக்கு அதிகாரம் அளிக்கும் முயற்சியில் முன்னணி ஊழியர்களின் பயிற்சி தொடர்பான சிக்கல்களைத் தீர்க்க வேண்டும். இறுதியாக, முன்னணி ஊழியர்கள் தங்கள் தினசரி வழக்கத்தில் உடற்பயிற்சி செய்தல் மற்றும் போதுமான ஓய்வு எடுப்பது போன்ற தளர்வு நடவடிக்கைகளைச் சேர்க்க ஊக்குவிக்கப்படுகிறார்கள்.