ஐ.எஸ்.எஸ்.என்: 2319-7285
கிருத்திகா.வி மற்றும் மகேஷ்.ஆர்
நட்சத்திர வகை ஹோட்டல்களின் ஊழியர்களிடையே திருப்தியை ஏற்படுத்தும் முக்கிய காரணிகளை அடையாளம் காண்பதை இந்த ஆய்வு நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. அடையாளம் காணப்பட்ட வேலையை தீர்மானிப்பவர்களுடனான ஒப்பந்த நிலை குறித்து மொத்தம் 500 பணியாளர்கள் கணக்கெடுக்கப்பட்டனர். முக்கிய வேலை தீர்மானிப்பவர்களை அடையாளம் காண சதவீத பகுப்பாய்வு செய்யப்பட்டது. ஹோட்டல் நிர்வாகம் ஊழியர்களை தொழில்முறை நெறிமுறைகளுடன் நடத்த வேண்டும் மற்றும் அவர்களின் பணியாளர்களின் திறன்கள் மற்றும் திறன்களை முழுமையாகப் பயன்படுத்த வேண்டும் என்பதை முடிவுகள் வெளிப்படுத்துகின்றன.