ஐ.எஸ்.எஸ்.என்: 2319-7285
மீனு ராணி
சந்தைப்படுத்துதல் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுடன் உறவுகளை உருவாக்குவதில் சமூக ஊடகங்கள் முக்கிய பங்கு வகிக்கின்றன. பெரும்பாலான வணிகங்கள் சமூக ஊடகங்களை சந்தைப்படுத்துவதற்கான வழிமுறையாகப் பயன்படுத்தத் தொடங்கியுள்ளன. சமூக ஊடகங்கள் வணிக சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் மக்கள் தொடர்புகளில் (PR) வளர்ந்து வரும் நிகழ்வு ஆகும். வணிகங்களின் சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் PR கருவியாக சமூக ஊடகங்களின் தழுவல் வேகம் ஒப்பீட்டளவில் குறைவாக இருந்தாலும், போக்கு தொடர்ந்து வளர்ந்து வருகிறது. பல்வேறு நிறுவனங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடனும் வாய்ப்புகளுடனும் இணைவதற்கு சமூக ஊடகங்களை தங்கள் சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளில் இணைத்து வருகின்றன. சந்தைப்படுத்தல் நுண்ணறிவு, உணர்வு ஆராய்ச்சி, PR, சந்தைப்படுத்தல் தொடர்புகள், வாடிக்கையாளர் மேலாண்மை போன்ற பல்வேறு சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் தகவல்தொடர்பு பணிகளைச் செய்ய சமூக ஊடகங்கள் பயன்படுத்தப்படலாம். சமூக ஊடக சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் PR துறையில் பெரும்பாலான நிபுணர்கள் மற்றும் ஆசிரியர்கள் முன்னாள் ஆன்லைன் சந்தைப்படுத்துபவர்கள். அதன் தொடக்கத்தில் இருந்து துறையில் வேலை. கார்ப்பரேட் மார்க்கெட்டிங் மற்றும் PR நோக்கங்களுக்காக சமூக ஊடகங்களின் பொருந்தக்கூடிய தன்மையை மதிப்பிடுவதற்கு இந்த ஆய்வுக் கட்டுரை முயற்சிக்கிறது.