ஐ.எஸ்.எஸ்.என்: 2332-0761
Naim Ismajli*, Jusuf Zekiri, Ermira Qosja and Ibrahim Krasniqi
இந்த ஆய்வு, சேவை தரத்தை அதிகரிப்பதற்கான அடிப்படையாக செயல்படும் உள்ளூர் அரசாங்கத்தில் உள்ள மனித வளங்களாக பணியாளர்களை ஊக்குவிக்கும் காரணிகளை அடையாளம் காண முயற்சிக்கிறது. இந்த ஆய்வில், பதிலளித்தவர்களிடமிருந்து தரவை சேகரிக்க கட்டமைக்கப்பட்ட கேள்வித்தாள் பயன்படுத்தப்பட்டது. அவர்கள் பணிபுரியும் நகராட்சிகளுக்குள் அவர்களின் செயல்திறன் மதிப்பீடு தொடர்பான அவர்களின் உந்துதல் குறித்து பதிலளித்தவர்களிடமிருந்து கேள்விகள் பதில்களைப் பெறுகின்றன. முதன்மை மற்றும் இரண்டாம் நிலை ஆதாரங்களைப் பயன்படுத்தி தரவு சேகரிக்கப்பட்டது. புத்தகங்கள், பாடப்புத்தகங்கள், ஆன்லைன் கட்டுரைகள், இதழ்கள் போன்றவற்றில் இருந்து இரண்டாம் நிலை தரவு சேகரிக்கப்பட்டது. ஆய்வின் கண்டுபிடிப்புகளின் பகுப்பாய்வு செயல்திறன் மதிப்பீட்டின் செயல்முறையால் பாதிக்கப்படும் ஊக்கத்தின் முக்கியத்துவத்தைக் காட்டுகிறது. தரநிலைகளை அமைத்தல் மற்றும் மதிப்பீட்டு அமைப்புகளை உருவாக்குதல் ஆகியவை உள்ளூர் அதிகாரிகளின் நிர்வாகத்தை வலுப்படுத்த உதவுகின்றன. இதன் மூலம் நகராட்சிகள் வெளிப்படைத்தன்மை, பொறுப்புக்கூறல் ஆகியவற்றை மேம்படுத்தி, உள்ளாட்சி நிர்வாகத்தில் பெருநிறுவன கலாச்சாரத்தை உருவாக்கி, அந்த நகராட்சிகளின் குடிமக்களுக்கு சிறந்த சேவையை வழங்கும். பெறப்பட்ட முடிவுகளிலிருந்து, தொழிலாளர்களின் சம்பளம், தொழில்முறை முன்னேற்றம் மற்றும் பதவி உயர்வுக்கான வாய்ப்பு ஆகியவை உந்துதலின் மிக முக்கியமான காரணிகளாகத் தோன்றுகின்றன. ஆய்வு வெளிப்படுத்திய மற்ற முக்கிய காரணிகள் பணி நிலைமைகள், அத்துடன் செயல்திறன் அளவீட்டின் மதிப்பீடு மற்றும் புறநிலை மதிப்பீடு. கொசோவோ குடியரசின் கிராமப்புற மற்றும் நகர்ப்புற நகராட்சிகளின் மேலாளர்களுக்கு, உள்ளூர் மட்டத்திலும் அதற்கு அப்பாலும் சேவைகளின் தரத்தை அதிகரிக்கும் மனித வளங்களை மிகவும் திறமையான நிர்வாகத்திற்கான அவர்களின் வரைவு உத்திகள் பற்றிய கூடுதல் தகவல்களை தரவு மற்றும் முடிவுகள் வழங்கும்.