சுற்றுலா மற்றும் விருந்தோம்பல் இதழ்
திறந்த அணுகல்

சுருக்கம்

விருந்தோம்பல் துறையில் மூலோபாய வணிக செயல்திறனை மறுபரிசீலனை செய்தல்: ICT, E-மார்க்கெட்டிங் மற்றும் நிறுவனத் தயார்நிலையின் பங்கு

அசாத் ஜாவேத், ஜாஹித் யூசப்

இந்த மதிப்பாய்வின் நோக்கம் "விருந்தோம்பல் துறையின் மூலோபாய வணிக செயல்திறனை நோக்கி: ICT, E-மார்க்கெட்டிங் மற்றும் நிறுவனத் தயார்நிலையின் நெக்ஸஸ்" என்ற தலைப்பில் உள்ள கட்டுரையை சுருக்கமாகக் கூறுவதாகும். கட்டுரையில், பாக்கிஸ்தானின் விருந்தோம்பல் துறையில் மூலோபாய செயல்திறனை அடைவதற்கு தகவல் மற்றும் தொடர்பு தொழில்நுட்பம் (ICT) மற்றும் மின் சந்தைப்படுத்தல் ஆகியவற்றின் முக்கியத்துவத்தை ஆசிரியர்கள் விளக்குகின்றனர். ஆசிரியரின் கூற்றுப்படி, தற்போதைய காலகட்டத்தில் சமீபத்திய தகவல் தொழில்நுட்பத்தின் அடிப்படையில் உருவாக்கப்பட்ட அனைத்து வணிகங்களும் மற்ற நிறுவனங்களை விட சிறப்பாக போட்டியிடுகின்றன. சந்தைப் பங்குகளைப் பெறுவதற்கும், ஹோட்டல்களுக்கான போட்டித் திறனைப் பெறுவதற்கும் ICT இன்றியமையாத அங்கமாகிறது. இ-மார்க்கெட்டிங் நடைமுறையின் மூலம் சந்தைப்படுத்துதலின் ஒட்டுமொத்த செலவை அதிகரிக்கிறது எனினும் மூலோபாய வணிக செயல்திறனை அடைய உதவுகிறது. ஐசிடி மற்றும் இ-மார்கெட்டிங் ரிலேவின் வெற்றி நிறுவனத் தயார்நிலையின் அளவில். மேற்கூறிய ஆய்வுக்காக, பாக்கிஸ்தானில் உள்ள 5 நட்சத்திர மற்றும் 4-நட்சத்திர ஹோட்டல்களின் உரிமையாளர்கள், செயல்பாட்டு மேலாளர்கள், நடுத்தர மேலாளர்கள் மற்றும் சிறந்த செயல்பாட்டு மேலாளர்கள் ஆகியோரின் தரவை ஆசிரியர்கள் சேகரித்தனர். ஆசிரியர்கள் இந்த ஹோட்டல்களின் 476 ஊழியர்களிடமிருந்து தரவுகளைச் சேகரித்து வெவ்வேறு புள்ளிவிவரக் கருவிகளிலிருந்து மதிப்பீடு செய்தனர். கருதுகோள் வடிவில் ஆசிரியர்களால் முன்மொழியப்பட்ட உறவைச் சோதிக்க, தொடர்பு, பின்னடைவு பகுப்பாய்வு மற்றும் ப்ரீச்சர் மற்றும் ஹேய்ஸ் சோதனை ஆகியவை பயன்படுத்தப்பட்டன.