மருத்துவ பரிசோதனைகளின் இதழ்
திறந்த அணுகல்

சுருக்கம்

டென்மார்க்கில் உள்ள ஐந்து அவசர சிகிச்சைப் பிரிவுகளில் நோயாளி-அனுபவம் வாய்ந்த தரம்: பல மையக் குறுக்குவெட்டு கேள்வித்தாள் ஆய்வு

Birgitte Nørgaard, Jette Matzen, Heidi Reinhardt De Groot, Birthe Nielsen மற்றும் Mette Mollerup

பின்னணி: தீவிர நோயாளிகளுக்கான ஃபாஸ்ட் டிராக்குகளை செயல்படுத்துவது, அவசர சிகிச்சை பிரிவுகளில் (EDs) தரம் மற்றும் திருப்தியை மேம்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்டிருந்தாலும், நோயாளிகளின் எதிர்பார்ப்புகள் பூர்த்தி செய்யப்படுகிறதா என்பது தெரியவில்லை. கடுமையான வேகமான நோயாளிகளின் திருப்தியை மதிப்பிடுவதற்கு ஏற்ற ஒரு நேர்காணல் கருத்தைப் பயன்படுத்தி, ED களில் நோயாளி-அனுபவம் வாய்ந்த தரத்தை மதிப்பிடுவதை இந்த ஆய்வு நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது.
முறை: டென்மார்க்கில் உள்ள ஒரு பிராந்தியத்தில் ஐந்து அவசர சிகிச்சைப் பிரிவுகளைச் சேர்ந்த 750 நோயாளிகள் உட்பட பல மையக் குறுக்குவெட்டு கேள்வித்தாள் கணக்கெடுப்பு. 18 உள்ளடக்க உருப்படிகள் மற்றும் 18 முன்னுரிமை பொருட்கள் வரவேற்பு, சிகிச்சை மற்றும் ஈடுபாடு, தகவல் மற்றும் வெளியேற்றத்திற்குப் பிறகு நேரம். தொலைபேசி நேர்காணல்களில் தரவு சேகரிக்கப்பட்டது.
முடிவுகள்: 750 நேர்காணல்களுக்கான பதில் விகிதம் 65.4%. பதிலளித்தவர்களின் சராசரி வயது 57.2 ஆண்டுகள்; 42.7% ஆண்கள். 90% க்கும் அதிகமான சிறந்த மதிப்பீடுகளுடன், வரவேற்பு, தகவல் புரிந்துகொள்ளுதல் மற்றும் பணியாளர்களின் மரியாதை மற்றும் மரியாதை ஆகியவற்றில் நோயாளியின் திருப்தி அதிகமாக இருந்தது. வெளியேற்ற முடிவின் மீதான நம்பிக்கையானது சேர்க்கை நீளத்துடன் (p=0.02) அதிகரித்தது, ஆண்களை விட பெண்கள் கணிசமாக சிறந்த நம்பிக்கையை வெளிப்படுத்துகிறார்கள் (p<0.0001).
முடிவு: கடுமையான நோயாளியின் பாதையில் பணியாளர்களின் நடத்தை மற்றும் தகவல் முக்கியப் பிரச்சினைகளாகும். சிறந்த மதிப்பீடுகள் மற்றும் அதிக முன்னுரிமை ஆகியவை வரவேற்பு, புரிந்துகொள்ளக்கூடிய தகவல் மற்றும் மரியாதை மற்றும் மரியாதை ஆகியவற்றிற்கு வழங்கப்படுகின்றன. மருத்துவமனையில் சேர்க்கும் காலத்துடன் டிஸ்சார்ஜ் செய்வதில் நம்பிக்கை அதிகரிக்கிறது. தொலைபேசி நேர்காணல் நம்பகமான மற்றும் சரியான முறையாகும்.