ஐ.எஸ்.எஸ்.என்: 2319-7285
நமிதா பண்டாரி மற்றும் ப்ரீத்தி கௌஷல்
இந்தியாவில் ஆன்லைன் ஷாப்பிங் வேகமாக வளர்ந்து வருகிறது. நாட்டில் இணைய ஊடுருவல் மேம்பட்டு வருவதால், ஸ்மார்ட் போன்கள் மலிவு விலையில் மற்றும் பரபரப்பான வாழ்க்கை முறையால், மக்கள் ஷாப்பிங் செய்யும் முறை மாறி வருகிறது. இளைஞர்கள் மற்றும் உழைக்கும் மக்கள்தொகையின் பெரும் பகுதியுடன், இந்திய மக்கள்தொகை இ-காமர்ஸ் சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு மகிழ்ச்சி அளிக்கிறது. ஆனால் இந்த மெய்நிகர் ஷாப்பிங் உலகில் இந்திய நுகர்வோரின் நம்பிக்கையையும் கவனத்தையும் பெற, நுகர்வோர் நடத்தையின் பல அம்சங்கள் ஆராயப்பட வேண்டும். ஆன்லைனில் வாங்கும் போது இந்திய நுகர்வோர் சரியாக என்ன நினைக்கிறார், அவருடைய எதிர்பார்ப்புகள், அச்சங்கள், கவலைகள் மற்றும் ஃபோபியாக்கள் என்ன என்பதை இ-சில்லறை விற்பனையாளர்கள் கடக்க வேண்டும். ஒரு இந்திய ஆன்லைன் நுகர்வோர் மவுஸைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் வசதியாக இருக்கிறாரா, ஏதேனும் மேம்பாடுகள் அல்லது கவனம் செலுத்த வேண்டும் என்று அவர் நினைக்கும் பகுதிகள், ஆன்லைன் வாங்குதலின் ஏதேனும் ஒரு குறிப்பிட்ட பகுதி அவருக்கு மகிழ்ச்சி அளிக்கிறது. போன்ற கேள்விகளுக்குப் பதிலளிக்க, தற்போதைய ஆய்வு ஒரு நுண்ணறிவைத் தருகிறது. காரணி பகுப்பாய்வைப் பயன்படுத்தி ஆன்லைன் கொள்முதல் செய்யும் போது ஆன்லைன் வாங்குபவர் கருத்தில் கொள்ளும் முக்கிய காரணிகளை அடையாளம் காண்பதை இந்த ஆய்வு நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. நம்பிக்கை, தகவல், வசதி, அனுபவம், சிரமமில்லாத ஷாப்பிங் மற்றும் பேரம் போன்ற பல்வேறு காரணங்களை முடிவுகள் காட்டுகின்றன, இதன் காரணமாக வாடிக்கையாளர்கள் ஆன்லைன் ஷாப்பிங் செய்கிறார்கள்