ஐ.எஸ்.எஸ்.என்: 2319-7285
Awolusi, Olawumi Dele, Onigbinde மற்றும் Isaac Oladepo
எண்டர்பிரைஸ் ரிசோர்ஸ் பிளானிங் (ஈஆர்பி) அமைப்பு ஒரு வணிக மேலாண்மை அமைப்பாகும், இது ஒரு நிறுவனத்தில் உள்ள அனைத்து வணிக செயல்முறைகளையும் நிர்வகித்தல், ஒருங்கிணைத்தல் மற்றும் மேம்படுத்துதல் ஆகியவற்றை நோக்கமாகக் கொண்ட பல்வேறு மென்பொருள் கூறுகளை உள்ளடக்கியது (ஹீக்ஸ், 2007). ERP அமைப்பு முழு நிறுவனத்திலும் தகவல், துறைகள், செயல்பாடுகள் மற்றும் செயல்முறைகளை ஒருங்கிணைக்கும் முக்கிய பண்புகளைக் கொண்டுள்ளது. இந்த ஆய்வறிக்கையின் நோக்கம், ஈஆர்பி செயல்படுத்தலின் முக்கியமான வெற்றிக் காரணிகளைக் கண்டறிவது, ஈஆர்பி பயனர் திருப்தியால் வெளிப்படுத்தப்படும் முதன்மை நடவடிக்கைகளில் அவற்றின் விளைவுகளை மதிப்பிடுவது மற்றும் நிறுவன செயல்திறனால் வெளிப்படுத்தப்பட்ட இரண்டாம் நிலை நடவடிக்கைகள் மற்றும் அதன் விளைவைக் கண்டறிவது. நைஜீரிய உற்பத்தி நிறுவனங்களின் நிறுவன செயல்திறன் மீது ஈஆர்பி பயனர் திருப்தி. ஈஆர்பி திட்டத்தை செயல்படுத்திய 15 நைஜீரிய உற்பத்தி நிறுவனங்களின் 656 மூத்த மற்றும் நிர்வாக ஊழியர்கள், தேசிய பட்டியல் வழங்குநரால் பராமரிக்கப்படும் பிசினஸ்-டு-பிசினஸ் தரவுத்தளத்திலிருந்து தோராயமாக தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டனர். Al-Mashari, Shehzad & Al-Braithen (2008) கட்டமைப்பைப் பயன்படுத்தி, ERP பயனர் திருப்தி மற்றும் நிறுவன செயல்திறன் ஆகியவற்றை வெளிப்படுத்தும் காரணிகள் வெற்றிகரமான ERPயை வெளிப்படுத்தும் முக்கியமான வெற்றி காரணிகளில் (CSFs) பின்வாங்கப்பட்டன. நைஜீரிய உற்பத்தி நிறுவனங்களில் வெற்றிகரமான ஈஆர்பி இரண்டு செயல்திறன் நடவடிக்கைகளையும் சாதகமாக பாதித்துள்ளது என்பதை கணக்கெடுப்பின் அடிப்படையிலான கண்டுபிடிப்புகள் வெளிப்படுத்தின. வணிக செயல்திறனை போதுமான அளவில் மேம்படுத்துவதில் வெற்றிகரமான ERP இன் செல்வாக்கை முடிவுகள் மேலும் பரிந்துரைக்கின்றன (p= 0.001).