உள் மருத்துவம்: திறந்த அணுகல்
திறந்த அணுகல்

சுருக்கம்

மலேசியாவில் உள்ள பொது மருத்துவமனைகள் மற்றும் சுகாதார கிளினிக்குகளில் செவிலியர் மேலாளர்களின் வேலை அதிருப்தி பற்றிய ஒப்பீட்டு ஆய்வு

ரிசல் ஏஎம், சியூ டபிள்யூ மற்றும் ரோஸ்லான் ஜோஹாரி

பின்னணி: மலேசியாவில் உள்ள பொது மருத்துவமனைகள் மற்றும் சுகாதார கிளினிக்குகளில் உள்ள செவிலியர் மேலாளர்கள் நிர்வாகப் பாத்திரமாக பொறுப்புகளைச் சேர்த்துள்ளனர், மேலும் இந்த பணிச்சுமை மேலும் அழுத்தத்தை ஏற்படுத்துகிறது மற்றும் செவிலியர் மேலாளர்களின் வேலை அதிருப்தியை பாதிக்கிறது. ஊக்கத்தொகை மற்றும் ஒருங்கிணைந்த முயற்சிகள் செவிலியர் மேலாளர்களுக்கு சிறந்த பணிச்சூழலைக் கொண்டு வந்துள்ளன. செவிலியர் மேலாளர்களிடையே வேலை அதிருப்தியின் நிலைமையின் முன்னேற்றத்தை மதிப்பிடுவதே இதன் நோக்கம்; வேலை அழுத்தத்திற்கான காரணங்களை எடுத்துக்காட்டுவதுடன், செவிலியர்களின் எதிர்காலப் பயிற்சிக்குத் தேவையான திறன்களைக் கண்டறியவும்.

முறை: 2002 ஆம் ஆண்டில் பொதுத் துறையில் பணிபுரியும் 998 செவிலியர் மேலாளர்களுக்கு வினாத்தாள்கள் அனுப்பப்பட்டன, இது பினாங்கில் இருந்து 262 செவிலியர் மேலாளர் பதிலளித்தவர்களின் 2014 கூடுதல் தரவு மாதிரியுடன் ஒப்பிடப்பட்டது. செவிலியர் மேலாளர்கள், காரணிகள் மற்றும் எதிர்கொள்ளும் மன அழுத்தத்தின் அளவு ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் செவிலியர் மேலாளராக பணிபுரியும் வேலை அதிருப்தியை வழங்குமாறு கேட்டுக்கொள்ளப்பட்டனர். நிலைமை மேம்பட்டதா என்பதைத் தீர்மானிக்கவும், மன அழுத்தம் மற்றும் எதிர்கொள்ளும் சிக்கல்களின் பங்களிக்கும் காரணிகளை அடையாளம் காணவும் பதிலளித்தவர்களின் இந்த இரு குழுக்களிடையே தரவு பகுப்பாய்வு செய்யப்பட்டது.

முடிவுகள்: 2002 இல் செவிலியர் மேலாளர்களில் 7.7% பேர் மட்டுமே வேலையில் திருப்தியடையவில்லை என்றாலும், அவர்களில் 64.4% பேர் அதிக வேலை செய்வதாகவும், அவர்களில் 19.7% பேர் அடிக்கடி வேலை அழுத்தத்தில் இருப்பதாகவும் தெரிவித்தனர். பொதுத்துறை செவிலியர் மேலாளர்களிடையே அதிருப்தியை முன்னறிவிப்பவர்கள் மன அழுத்தம், அதிக வேலைப்பளு மற்றும் மேற்பார்வையாளர்களுடன் மோசமான தனிப்பட்ட உறவுமுறை. 2014 இன் கண்டுபிடிப்புகள் வேலை அதிருப்தியின் அளவு 14.1% ஆக அதிகரித்துள்ளது; 61.1% பேர் அதிக வேலை செய்வதாகவும், 7.3% பேர் அடிக்கடி மன அழுத்தத்திற்கு ஆளாவதாகவும் புகார் அளித்துள்ளனர். பொது சுகாதார செவிலியர் மேலாளர்களிடையே வேலை அதிருப்தியுடன் தொடர்புடைய அதிக வேலை மற்றும் பணி அழுத்தம் ஆகியவை காரணிகளாகும். அதிக பொறுப்புகள் மற்றும் நிர்வாகத் திறன் இல்லாமை ஆகியவை வேலை அதிருப்திக்கு பங்களிப்பதாக இரு கணக்கெடுப்பிலும் பதிலளித்தவர்கள் உணர்ந்தனர்.

முடிவு: நர்சிங் நடைமுறையில் சீர்திருத்தங்கள் மற்றும் வேலை அழுத்தத்தைத் தணிக்க வேண்டும். செவிலியர்களை அவர்களின் வேலையின் கோரிக்கைகளுக்கு சிறப்பாக தயார்படுத்த செவிலியர் மேலாளர்களுக்கு விரிவான முறையான மேலாண்மை பயிற்சி தேவைப்படுகிறது.