ஐ.எஸ்.எஸ்.என்: 2165- 7866
ஜமால் கெயிரி
நமது கிரகத்தின் மொத்த உற்பத்தியில் 11 சதவீத பங்கைக் கொண்டிருப்பதுடன், உலகின் மிகப்பெரிய தொழில்துறைகளில் ஒன்றாகவும் உள்ள சுற்றுலா, நமது சர்வதேச பொருளாதாரங்கள், சமூக வாழ்க்கை முறைகள் மற்றும் சுற்றுச்சூழல் பாதுகாப்பு பற்றிய புரிதல் ஆகியவற்றில் முக்கிய சக்தியாக மாறியுள்ளது. நமது உலகளாவிய ஒன்றுக்கொன்று சார்ந்திருப்பதன் முக்கியத்துவத்தின் காரணமாக, கார்ப்பரேட் சமூகப் பொறுப்பு (CSR) போன்ற சில கருத்துக்கள் தங்குமிடம், போக்குவரத்து மற்றும் பலவற்றைக் கொண்ட இந்த ஆற்றல்மிக்க மற்றும் செழிப்பான துறையில் குறிப்பிடத்தக்க பங்கைக் கொண்டுள்ளன. தெஹ்ரானில் உள்ள ஐந்து நட்சத்திர ஹோட்டல் பிராண்டுகளில் சிறந்த நடைமுறைகளைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கான வழிமுறையாக CSR என்ற கருத்தை பகுப்பாய்வு செய்வதை இந்த கட்டுரை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. CSR இன் பொருளாதாரம், சமூகம் மற்றும் சுற்றுச்சூழல் ஆகிய மூன்று முக்கிய பரிமாணங்களை விளக்க முயற்சிக்கப்படுகிறது. இந்த தங்கும் மையங்களின் "பொறுப்பு நிலை" மதிப்பீடு மற்றும் தரவரிசைப்படுத்துதல் தொடர்பாக மேற்கொள்ளப்பட்ட ஆய்வின் முடிவுகளையும் கட்டுரை அளிக்கிறது. CSR அடிப்படையிலான நடைமுறைகளில் பயன்படுத்தப்படும் அளவுகோல்களின் முக்கியத்துவம் பகுப்பாய்வு படிநிலை செயல்முறை (AHP) மூலம் அடையாளம் காணப்படுகிறது. மேலும், தெளிவற்ற சூழலில் சிறந்த தீர்வுக்கு (TOPSIS) ஒற்றுமையின் மூலம் ஆர்டர் செயல்திறனுக்கான நுட்பம் ஹோட்டல் பிராண்டுகளின் இறுதி தரவரிசையைப் பெற பயன்படுத்தப்படுகிறது. டெஹ்ரானில் உள்ள ஐந்து 5 நட்சத்திர ஹோட்டல்களில் ஹோம் ஹோட்டல் சிறந்த CSR நடைமுறைகளைப் பெறுகிறது என்று முடிவுகள் காட்டுகின்றன. மாறாக, ஆசாதி ஹோட்டல் தரவரிசையில் மிகக் குறைந்த ஒன்றாகும்.