ஐ.எஸ்.எஸ்.என்: 2319-7285
கான்ராட் எம். முபாரகா, ஜக்காரியா உபா மற்றும் கோக்யல்யா சலோமி
உகாண்டாவில் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட வணிக வங்கிகளில் மின்-தொழில்நுட்பங்களை ஏற்றுக்கொள்வது மற்றும் பயன்படுத்துவது தொடர்பான ஆய்வு சிக்கல்களின் கண்டுபிடிப்புகளை இது தெரிவிக்கிறது. இந்த ஆய்வு மின்-தொழில்நுட்ப சேவைகளின் பயன்பாட்டை ஆராய்கிறது மற்றும் உகாண்டாவில் உள்ள வங்கிகளுக்கு இ-தொழில்நுட்பங்களை ஏற்றுக்கொள்வதன் மற்றும் பயனை அடிப்படையாகக் கொண்டது. இ-தொழில்நுட்பங்களை ஏற்றுக்கொள்வது மற்றும் பயன்படுத்துவது குறித்த தரவுகளை சேகரிக்க இந்த கோட்பாடு ஆய்வு நடத்தப்பட்டது. ஒரு குறுக்குவெட்டு கணக்கெடுப்பு வடிவமைப்பைப் பயன்படுத்தி, இந்த வங்கிகளில் பெரும்பாலான தொழில்நுட்பங்கள் நடைமுறையில் இருப்பதால், வங்கி ஊழியர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் இருவராலும் குறைந்த அளவிலான தகவல் தொழில்நுட்ப வெளிப்பாடு காரணமாக இன்னும் குறைந்த அளவிலான தத்தெடுப்பு உள்ளது என்று ஆராய்ச்சியாளர்கள் கண்டறிந்தனர். ஆராய்ச்சியாளர்கள் இவ்வாறு பல வேலைப் பயிற்சி அமர்வுகளை ஊழியர்களுக்காக ஒழுங்கமைக்க வேண்டும் என்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு பயிற்சி அளிக்க கூடுதல் மைல் செல்லவும் பரிந்துரைக்கின்றனர்.